Modul Predaj a marketing umožňuje sledovanie príležitostí na trhu, jej ošetrovanie až po vznik obchodného prípadu, riadenie obchodného prípadu cez predajné cykly, evidenciu predajnej dokumentácie. Na základe evidencie všetkých dostupných údajov o zákazníkoch umožňuje vykonávať správne obchodné rozhodnutia a byť o krok vpred pred konkurenciou.

Základné vlastnosti:

• riadenie predaja a sledovanie pohľadávok spoločnosti
• prehľad o predajných cykloch, marketingových kampaniach a príležitostiach na trhu
• organizovanie marketingových a predajných aktivít
• presné informácie v reálnom čase o kontaktoch spoločnosti, možnosť segmentácie zákazníkov podľa špecifických parametrov
• posilňovanie vernosti zákazníkov poskytovaním záruk, dodacích lehôt, poskytovanie zliav
• ponúka zákazníkom náhradný tovar v prípade, že požadovaný tovar nie je na sklade
• riadenie obchodných prípadov, riadenie dokumentov súvisiacich s obchodným prípadom – obchodné zmluvy, dodatky zmlúv, faktúry, dobropisy, dodacie listy
• analýzy dynamiky predaja podľa vybraných kľúčových ukazovateľov predaja, napr. obrat predaja v čiastkach aj v množstvách, marža alebo vývoj skutočného predaja v porovnaní s rozpočtom, analýzu priemerných predajných cien a hodnotenie výkonnosti predajcov.